あんしん保証(再校正保証)あんしん

納品終了後、保証期間内であれば、お客様の修正に合わせて何度でも再校正を行う保証制度が「あんしん保証」です。アドバンス英文校正サービスでは、1年間の再校正保証が無料で付きます。 ノーマル英文校正サービスでは、基本料金に2円を追加すると120日間保証を付けることができます。

英文校正・英語論文校正

あんしん保証の適用範囲 あんしん

アドバンス英文校正とノーマル英文校正では、保証範囲が異なります。ご利用になる前に、下記の適用条件ならびに保証範囲をよくご確認ください。

英文校正・英文校閲・アブストラクト・抄録
アドバンス
英文校正
英文校正・英文校閲・医学 ノーマル英文校正
エコノミー スタンダード エクスプレス スーパー
エクスプレス
駆け込み
乗車
1年間、無制限の再校正
(追加料金なし)
120日間、無制限の再校正(追加料金1単語あたり2円)

標準レベルの英文校正で回数無制限の保証がつけられるのはエナゴだけ!

あんしん保証の利用条件

英文校正・英文校閲・アブストラクト・抄録 アドバンス英文校正
あんしん 再校正保証
英文校正・英文校閲・医学 ノーマル英文校正
あんしん 再校正保証
概要 1年間、無制限の再校正
(追加料金なし)
120日間、無制限の再校正
(追加料金1単語あたり2円)
修正制限 原稿全体の30%程度の修正まで保証。
加筆制限 新規追加された文章は保証対象外となります。
校正者の起用 原則として、前回と同じ校正者
校正範囲 変更された部分を中心にして再チェック
納期 初回の校正時と同じ日数(初回3営業日かかった場合、再校正にも3営業日)

ご注意ください!

  • ノーマル英文校正の各プランで、ご発注時にあんしん保証を付けなかった場合、あんしん保証をご利用いただけません(発注完了後は、付けることができません)。
  • 30%以上に及ぶ修正を原稿全体に加えられた場合は、残念ながら保証対象外となります。別途お見積もりをご提案させていただきます。(ただ、ほとんどのお客様は30%以内の修正で済んでいらっしゃいます)
  • 新たに追加された文章は、残念ながら保証対象外となります。別途お見積もりをご提案させていただきます。
  • あんしん保証では、原稿の修正後、別ジャーナルに投稿なさる場合、別ジャーナルの投稿規程に合わせたスタイルの調整には対応しておりません。
  • 対応できるファイル形式はMS-Wordファイルのみです。
  • 再校正では、原則として初回と同じ校正者を起用するように努力しますが、担当校正者が手一杯のときは別の校正者が対応します。他の校正者をご希望の場合にはお知らせください。
  • 再校正では原稿評価カルテはお渡ししておりません。

保証には限度があります。もし限度から外れてしまったら・・・?

残念ながら、あんしん保証には利用限度があります。制限を逸脱してしまい、保証適用外と認定されてしまったお客様には、他の有料サービスにおいてサポートを行っております。

原稿を直しすぎて、修正限度をオーバーしてしまったら…?

エナゴでは、どれくらい修正・加筆を加えられたかの度合いをカウントするツールを使って修正や加筆の分量を測定します。その結果、限度をオーバーしている方には、逸脱した単語数の分だけ料金を請求させていただきます。

保証期間が過ぎてしまったら…?

ノーマル英文校正では、あんしん保証の期限は120日間です。もし有効期限を過ぎてしまった場合には、有料の再校正サービスをご利用ください。大幅な割引価格(50%引き) にて再校正をご利用いただけます。ご参考までに、もし納品後120日間以内に1回でも論文を修正する予定があるのであれば、2円の追加料金で事前にあんしん保証を付けた方がオトクです。1回でもあんしん保証を利用すれば、モトがとれる計算です。

あんしん保証適用外となるお客様には、「再校正サービス(有料)」をご用意しています。



ご利用プロセス

Step1 ノーマル英文校正プランにはあんしん保証が付いておりませんので、お見積もり・ご注文フォームで「あんしん保証」のオプションをお選びください。アドバンス英文校正には標準であんしん保証が付いています。

Step2 エナゴより校正済み原稿を納品します。

Step3 校正者やジャーナル査読者の指摘に沿って、お客様にてご修正ください。

Step4 ご自分のマイページにログインしていただき、「アフターサービス」のコーナーから、あんしん保証枠内の再校正をお申し込みください。あんしん保証の適用範囲内で再校正を依頼するお客様は、必ず、あんしん保証のフォームよりご依頼ください。誤って「有料の再校正」から原稿をご送付いただくと、あんしん保証対象のお客様であることが判別できません。

Step5 作業完了後、Eメールでお知らせします。メールの中には、納品原稿をダウンロードできるURLが記載されていますので、そこからお受け取りください。


あんしん保証の注意点

エナゴから校正済原稿を受け取り、あんしん保証の無料再校正サービスをご利用になる際には、どのように原稿を手直しするのが望ましいでしょうか?大幅な修正は、無料保証の対象外となってしまう場合もあります。 あんしん保証が適用できる例と、適用できない例の見本原稿を用意しましたので、ご参照ください。

英文校正エナゴからの納品原稿
英文校正よい例
英文校正だめな例

エナゴのご利用が初めての方

英文校正エナゴって何?

サービス概要を、漫画でわかりやすく解説。まずはこちらへ!

どうやってプランを選べばいいの?

原稿に必要な英文校正プランや料金がすぐにわかります