英文校正サービスの種類によって、付帯するアフターサービスや追加料金・ご利用条件が異なります。詳細については、アフターサービスのページもご参照ください。
校正者が原稿に加えた変更・修正について確認されたい場合には、担当校正者Q&Aサービスをご利用ください。担当校正者Q&Aはすべてのサービスに含まれており、追加料金は発生しません。原稿の納品日から1年間、何度でもご満足いただけるまでご利用いただけます。マイページのアフターサービスにある専用フォームからご質問をお送りください。
担当校正者Q&Aとは、お客様の原稿を担当した校正者に、納品原稿について無料で何度でもご質問いただけるアフターサービスです。校正者からのコメントや校正の意図が不明瞭な場合や、元原稿の意図が保たれているか確認したい場合など、納品後1年間であれば担当校正者に何度でも英語でご質問いただけます。マイページのアフターサービスにある専用フォームからご質問をお送りください。
エナゴの査読対応オプションにて対応させていただきます。条件付採択になった場合、お客様が修正された原稿を査読コメントと照合しながら再校正する他、査読コメントへの返答の作成やレスポンスレターの校正も行います。