ISOについて

ISOとは？
ISO（International Organization for Standardization 国際標準化機構）は、日本を含む世界163カ国の規格協会が加盟している非政府組織です。ビジネス、政府、各業界向けに厳密に設定されている国際規格は現在、世界中の30万を超える企業に利用されています。

ISOの役割
ISOは、ビジネスの要求と社会の幅広い要求の双方を満たすための解決策の実行を可能にしています。品質、環境への配慮、安全性、信頼性、効率性、互換性、経済的なコストなど、製品やサービスの望ましい形を社会に提供し、製品、システム、装置、機械などの安全性と確実性を高められるよう、さまざまな国際規格を設けています。

このような規格設定の目的は、消費者がいつでも最高品質の製品やサービスを得られるようにすることです。例えば、

• 「キャッシュカードが世界中で利用できる」
• 「世界中のどの車も、ダッシュボードのデザインはほぼ同じ」
• 「どのコンピュータを使っても、インターネットで動画が見られる」
• 「赤ちゃんのおもちゃには尖った部品がない」

これらは日常当たり前のことですが、国際規格があるからこそ実現可能となっています。
詳細は、ISOのサイトをご覧ください。

ISO9001:2008とは？
ISO9001:2008は、品質保証システムと顧客満足の向上を目指すための国際規格で、製造業やサービス業に適用が可能です。社内の品質管理システムに、規格で定められている8つの要求事項を採用することで、高品質サービス保証へ向けた企業パフォーマンスの強化を図ることができます。

ISO9001:2008の規格要求事項