担当校正者Q&A

校正済み原稿をご確認いただき、英文校正者の指摘や校正意図が不明瞭であった場合には、この担当者Q&Aから、英文校正エナゴにご質問いただくことができます。担当校正者が何度でも無料でお答えします。校正原稿に関するご質問であれば、どのような質問でも構いません。

担当校正者Q&Aサービス内容

  • 英文校正原稿の納品後、お客様の原稿を担当した英文校正者が、ご質問に無料でお答えします。
  • すべての英文校正サービスプランでご利用いただけます。
  • ご質問の回数に制限はありません。
  • 通常、ご質問には2営業日程度で回答するようにしておりますが、正確な回答日時については、ご質問をお受けした後にクライアントサービス部門からお知らせします。

無料Q&Aサービスのご利用方法

  1. ご自身のマイページにログイン
  2. ご注文履歴の番号から質問を送りたいアサイメント番号をクリック
  3. 遷移先ページ(アサイメント詳細)の③アフターサービスで無料Q&A「利用する」をクリック
  4. 遷移先のアフターサービス専用ページからご質問を送信 
    ※英文校正者が内容を正しく理解するため、ご質問は英語でお送りください。
     

ご利用時の注意点

  • 英語ネイティブの英文校正者本人が回答いたします。ご質問内容を正しく理解させていただくためにも、英文校正者へのご質問は英語でお願いいたします。
  • ご質問箇所を明確にするため、ご質問の箇所が納品原稿の何ページ目の何行目であるかを、アフターサービス専用ページからお知らせください。

よくあるご質問

英文校正者に質問はできるか?+

校正者が原稿に加えた変更・修正について確認されたい場合には、担当校正者Q&Aサービスをご利用ください。担当校正者Q&Aはすべてのサービスに含まれており、追加料金は発生しません。原稿の納品日から1年間、何度でもご満足いただけるまでご利用いただけます。マイページのアフターサービスにある専用フォームからご質問をお送りください。