あんしん保証のご案内

エナゴの英文校正サービスは、納品後も何度でも お客様の修正にお付き合いし、修正原稿の再校正を行います。

 

あんしん保証お客様の修正原稿を何度でも再校正します！

 

こんなときに安心！

 

 

あんしん保証の適用範囲

	アドバンス 英文校正	ノーマル英文校正
		エコノミー	スタンダード	エクスプレス	スーパー エクスプレス	駆け込み乗車
あんしん保証適用範囲	保証付き	追加料金※1			保証付き
保証期間	初回校正後 90日間	初回校正後30日間

※1：あんしん保証を付けるには、1単語につき別途1円料金が加算されます。（例：ご依頼が3000単語の原稿の場合、英文校正料金の他に別途3,000円がかかります。）

• 対象原稿：エナゴで校正されたすべての原稿
• ご利用回数：無制限
• 校正者：原則、初回の校正を担当した校正者
• 校正範囲：修正原稿全体を校正します

再校正時の納期

納期	0 語 - 2500語	4営業日
	2501語 - 5000語	7営業日
	5001語 - 10000語	10営業日
	10000語以上	要相談

• 上記はあくまで目安ですので、お急ぎの方はご相談ください。

 

ご利用プロセス

 

あんしん保証適用外となる場合

ノーマル英文校正「エコノミー」「スタンダード」「エクスプレス」プランで、あんしん保証を付けなかった場合。 修正原稿に新たなセクションや段落を加えた場合。あんしん保証は、文単位での修正が施された原稿に限ります。(セクション・段落単位の修正は、有料の英文校正サービスの対象となります。) あんしん保証の期限を過ぎてしまった場合。保証期限は、ノーマル英文校正の場合初回校正後30日以内、アドバンス英文校正の場合初回校正後90日以内となっております。

あんしん保証適用外となるお客様には、「再校正サービス（有料）」をご用意しています。

あんしん保証の注意点

原稿について

• 総単語数が500語以下の原稿は、あんしん保証の対象外となります。
• 対応できるファイル形式は、MSワード文書のみとなります。
• あんしん保証は、文単位での修正が施された原稿に限ります。新たなセクションや段落を加えた変更は、有料の英文校正サービスの対象となります。
• お客様によって文章が大きく削られた場合には、文章の流れや構成の的確さはチェック対象外となります。あんしん保証では英語としての正しさのみをチェックいたします。
• 修正部分だけではなく、原稿のすべての部分をお送りください。
• ジャーナル投稿目的以外の原稿でもご利用いただけます。
• ご依頼の際、変更内容の詳細をお知らせください。作業の前に、変更の理由や意図などを、校正者がしっかりと理解する必要があります。

 

保証期限

• ノーマル英文校正の場合、初回校正後30日以内、アドバンス英文校正の場合、初回校正後90日以内であれば、何度でもご利用いただけます。

 

校正について

• 再校正は以前ご利用いただいたサービスと同じ水準での校正とさせていただきます。たとえば、ノーマル英文
  校正をご利用いただいた場合、再校正はノーマル英文校正となります。
• 再校正では、初回と同じ校正者を起用します。他の校正者をご希望の場合はお知らせください。

 

その他

• 初回の英文校正時に原稿全体の評価がすでになされたので、再校正では原稿評価カルテはお渡ししません。
• あんしん保証では、フォーマット調整を行いません。フォーマットの修正をした場合は、投稿規程チェックサービスをご利用ください。
• あんしん保証では、投稿規定に合わせた単語数の削減は行いません。単語数の削減が必要な場合は、単語数削減サービスをご利用ください。