個人でのお支払い- 私費でのお支払い方法

For clients who use private funds

お支払い書類の発行・送付

最終納品から1週間以内に、請求書と「お支払いガイドライン」を、お客様にEメールで送付します。料金などをご確認ください。

お支払い

請求書が届いた日から1週間以内に、「お支払いガイドライン」に従って、
銀行振り込み、またはクレジットカードでお支払いください。

• お支払いのあと、ご希望があれば、領収書の発行もします。詳しくは、
  「お支払いガイドライン」をお読みください。

	私費ではなく、公費での支払いに変更できますか？ 納品時に、お客様にリンクをお送りします。そのリンクのページで、私費から公費に、または公費から私費に、お支払い方法の変更ができます。
	クレジットカードでの支払い方法について教えてください。 ビザ、マスターカード、JCBをご利用いただけます。
	支払い後、クレジットカードの利用明細書に会社名やサービス名の記載が ありません。 クレジットカードやPayPalアカウントでのお支払いは、セキュリティ確保のため、 PayPalを通じて行われます。また、エナゴはクリムゾンの英語校正事業部門の ブランド名で、クリムゾンが会社名です。明細書では、PAYPAL*CRIMSON と表記されます。
	領収書がなかなか送られてきません。 領収書は、お客様からのご請求があった場合のみに発行します。発行をご請求 されたのにもかかわらず、お手元に届いていない場合は、オンライン上の送信 トラブルの可能性もあります。お手数をおかけしますが、下記のフォームで ご一報ください。
	請求書の料金の内訳に消費税がないのですが。 弊社の所在地はインドなので、日本の消費税はかかりません。
	日本にオフィスはありますか？ いいえ。日本にオフィスはありません。
	なぜFax番号は日本の番号なのですか？ 弊社では、FaxをEメールで受信するシステムを利用しています。番号は、お客様にとって便利な、日本のものにしました。

お支払いに関するお問い合わせ

ご質問・ご相談がございましたら、以下のフォームまたはEメール（payments@enago.com）で、お気軽にお問い合わせください。

営業時間（経理課）：（月‐金）12：30‐22：30
返信時間：24時間以内（営業時間以内にお問い合わせの場合）