英文校正サービス全般について、これまでにお客様から寄せられたご質問をまとめました。お支払いについてのご質問は、お支払いに関するQ&Aのページをご参照ください。
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エナゴの英文校正の特徴は?
エナゴの英文校正の最大の特徴は、「専門分野のエキスパート」と「アカデミックライティングの専門家」の英語ネイティブ2人が作業を担当する、「ダブルチェック体制」です。学術的な内容をしっかり把握したうえで、完璧な英語の原稿を仕上げるので、高品質をお約束できます。
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クレジットカードでの支払い方法について教えてください。
お支払い方法のページの「クレジットカードでお支払い」のボタンをクリック すると、お支払いが始められます。 | |
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「ノーマル英文校正サービス」と「アドバンス英文校正サービス」の違いは?
英文校正作業で、校正者がチェックするポイントが違います。「ノーマル英文校正サービス」では、英語の正確さと表現の適切さを重視して校正をします。 「アドバンス英文校正サービス」では、言語だけでなく、論理の流れや構成もチェックし、英語論文の内容を読者に無理なくしっかり理解してもらえるよう、 修正・編集作業も行います。→英文校正サービス | |
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エナゴの校正者のバックグラウンドや実績について教えてください。
英文校正者全員が英語のネイティブスピーカーで、博士号・修士号の取得者 です。英文校正歴は平均20年を超え、現役の研究者、ジャーナルの査読者、 経済ジャーナリストなど、校正の専門分野に深く関わっている校正者ぞろい です。 →エナゴの英文校正者 | |
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請求書の料金の内訳に消費税がないのですが。
弊社はインドに所在しておりますので、日本の消費税はかかりません。
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特殊な分野、高度な専門分野の原稿を依頼したら、適切な校正者が
いない場合はありますか?
弊社の専門科目別英文校正者のネットワークは非常に充実し、また、細分化 しているので、基本的にどの専門分野でも対応が可能です。万が一適任者が 見つからない場合は、お客様と直接ご相談し、ご依頼の原稿に最も近い分野を 専門とする校正者を起用します。 | |
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引用・参照部分の校正はいらないのですが…。
そのようなご要望も承ります。「図表もチェックしてほしい」「単語数を500から 450に絞りたい」など、無理かもしれないと思われるご要望でも、お気軽にご相談 ください。アドバンス校正サービスをご利用の際は、ジャーナルに投稿するすべての原稿を送付していただくことをお勧めします。ご依頼フォームのお問い合わせ事項」の欄にご要望の詳細をご記入くだされば、こちらからお返事のEメールを 差しあげます。 | |
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英文校正の原稿をジャーナルの投稿規程などの特定のフォーマットに直して もらえますか?
フォーマットの調整は無料で行っています。ただし、「スーパーエクスプレス」 および「駆け込み乗車」プランでは、納期が非常に短いため、フォーマットの 調整はできません。また、フォーマットの調整のみのサービスもあります。 | |
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英文校正サービスを受ければ、論文はジャーナルに確実に受理される
レベルになりますか?
英文校正サービスは、あくまでも英文の質や精度を向上させるサービスなので、学術研究の良し悪しの見極めや、研究そのもののお手伝いはできません。 英語の質に関しては、校正品質保証をし、英文校正証明書の無料発行も行って います。 | |
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英文校正の依頼方法を教えてください。
ご依頼フォームにお客様情報の記入と原稿を添付して、ご送信ください。
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とりあえず、見積もりだけしてもらいたいのですが…。
まずは、ご依頼フォームにお客様情報の記入と原稿を添付して、ご送信ください。 フォーム内の「見積もりを確認してから依頼を確定、その後に校正開始」という 選択肢にチェックを入れていただければ、お客様の同意がない限り、校正作業は 開始しません。ご依頼フォームを参考に、弊社のクライアントサービスがお見積 もりを作成し、Eメールでお送りします。 また、自動お見積もりも承っています。ぜひご利用ください。 | |
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見積もりの依頼や問い合わせには、どのくらいで返事をもらえますか?
営業時間内であれば、1時間以内に返答します。
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英文校正作業の開始後に、予定外の料金の変更はありますか?
英文校正料金は、単語数と納品速度によって計算されるので、ご依頼確定後に お客様がこれらの変更を行わない限り、料金の変更はありません。追加原稿や 納期短縮の必要が生じた場合などは、そのつど、クライアントサービスが料金の ご相談をさせていただきます。 | |
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英文校正作業の開始後、新たな要望や変更が可能でしょうか?
ケースによって対応が可能です。作業開始前なら容易ですが、校正作業がかなり進んでしまっている場合は、難しいこともあります。ご依頼時に必要事項をすべてお知らせくださいますよう、ご協力をお願いします。
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原稿の単語数の計算方法を教えてください。
MSワードの場合は、ワードカウント機能を使用します。PDFでは、any countと いうソフトウェアを使用します。それ以外のファイルは、弊社のスタッフが直接 カウントします。 | |
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書籍など、語数の多い依頼は、分納してもらえますか?大容量の文書や文献 などの英文校正も依頼できますか?
はい。可能です。単語数の非常に多いご依頼は、分納もOK です。
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PDFファイルで依頼をすると、どのような形の英文校正と納品をして もらえますか?
納品原稿のファイル形式は、PDFまたはMSワードの2種類からお選びいただけ ます。PDF納品では、依頼原稿を弊社がプリントアウトし、赤ペンの手書き 英文校正をしたあと、原稿をスキャンし、PDFファイルを作成します。MSワード 納品では、原稿をMSワードの変更履歴機能を使って英文校正します。どちらの ファイルも、EメールまたはFTPサーバーでお客様にお届けします。 →PDFファイル校正 | |
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TeXやLaTeXファイルでの英文校正も受け付けていますか?
はい。取り扱っています。納品原稿のファイル形式は、TeXまたはMSワードの 2種類からお選びいただけます。TeX納品の「ダイレクトTeX英文校正」では、 完成原稿と校正箇所を赤ペンで記したPDFファイルの2つを納品します(30%の 追加料金をいただきます)。MSワード納品では、MSワードの変更履歴機能を 使って英文校正をします。 →TeXファイル校正 | |
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完成原稿はどのように納品されますか?
Eメールに添付して納品します。ファイル容量が大きい場合は、Yousenditを 利用して納品します。 | |
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変更履歴機能による校正履歴の見える原稿と、履歴の見えない最終版原稿の 2種類のファイルを納品してもらえますか?
はい。ご要望があれば、両方納品します。追加料金はかかりません。
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ファイルの容量に制限はありますか?
ありません。ただし、8MB以上のファイルは、ウェブサイトのご依頼フォームに 添付できない場合があります。その際は、request@enago.comまでEメールで ファイルをご送付していただくか、Yousenditのご利用をお願いします。 http://www.yousendit.comで左側のご記入欄に必要事項をご記入 いただき、「Select File」のボタンからファイルをアップロード いただき、request@enago.comまでお送りください。 | |
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「英文再校正」とは?
弊社の英文校正の納品原稿に、お客様が変更を加えた後、2回目の英文校正を行うサービスです。詳しくは、再校正サービスのページをご覧ください。
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個人情報の保護はどのようになっていますか?
お客様からお預かりした原稿は、厳重なセキュリティのもとで管理します。エナゴのスタッフと英文校正者全員が「守秘義務誓約書」にサインしています。第三者がお客様の情報にアクセスすることは絶対ありません。 →守秘義務
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メンバーシップID、アサイメント番号とは?
メンバーシップIDは、お客様が始めてエナゴをご利用し、ごり来を確定された際に 受ける5桁のアルファベットのことです。お客様リストにこのIDが登録され、次回の ご利用時に手続きが簡単になります。アサイメント番号は、メンバーシップIDに 数字(ご依頼の回数)が足された、特定のご依頼につけられる番号です。 | |
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英文校正証明書が必要です。発行してもらえますか? | |
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本を丸ごと1冊英文校正してもらえますか?
はい。英語論文のような文書のみならず、書籍を初めとするさまざまな文書の 英文校正を承ります。エナゴは、医学、物理学、工学、化学、生物科学、人文、 心理学関係の学術書の英文校正の経験があります。複数の執筆者による大規模なプロジェクトの引き受けも可能です、書籍の英文校正については、このページを ご覧ください。 |
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